По результатам 2010 года количество обращений в отделение скорой медицинской помощи МУЗ г. Шимановск "Городская больница" составило 14.362, что на 37% выше средненормативного по России. Высокая обращаемость складывается из-за необоснованных вызовов скорой помощи, что существенно затрудняет работу.
Проанализировав возрастную структуру обращений, видно, что 5.233 - 37,9% вызовов - это обращения к пациентам пенсионного возраста. Причем 3.820 - 27,6% - к женщинам старше 55 лет. Данные пациенты в основном уже имеют хронические заболевания, и большая часть этих вызовов связана с их обострением и необходимостью лечиться у участкового врача в поликлинике.
660 вызовов за 2010 год по поводу ушибов, растяжений и ранений мягких тканей, где пострадавшим необходимо было оказать само- и взаимопомощь, а затем обратиться на прием в поликлинику.
336 ложных вызовов, в том числе категорические отказы от скорой помощи, когда вызывают без согласия больного или пострадавшего.
В связи со сложившейся ситуацией напоминаем, в каких случаях вызывать скорую помощь, а в каких лучше ограничиться вызовом врача из поликлиники.
Если речь идет о внезапно возникшем заболевании, о резком ухудшении состояния хронического больного, о серьезной травме, конечно, нужно немедленно звонить по телефону "03".
Если помощь требуется больному, страдающему хроническим заболеванием, нет необходимости обращаться на "скорую помощь". При хронических заболеваниях важно постоянное наблюдение за больным и назначение лечения участковым врачом.
"Скорая помощь" может оказать лишь разовую (экстренную) помощь. Поводом к вызову могут быть острый инфаркт миокарда, инсульт, серьезные травмы, роды. Поэтому не надо лишний раз без надобности вызывать скорую помощь, ведь перед ними не стоит задача долговременного системного лечения.
Бывает, что работники скорой помощи после выполнения вызова вызывают к данному больному участкового врача из поликлиники, но это можно сделать и самому, не вынуждая бригаду ездить к больному.
При легкой травме, не сопряженной с угрозой жизни, следует обратиться самостоятельно на прием в поликлинику к хирургу. Хирург поликлиники окажет помощь в полном объеме и назначит дальнейшее лечение. Если врач сочтет необходимым осуществлять дальнейшее лечение в стационаре, то выпишет направление и сам вызовет бригаду скорой помощи для транспортировки больного в стационар.
Учитывая изложенные рекомендации, не спешите вызывать “скорую" по любому поводу, обдумайте, какой вид медицинской помощи больше вам подойдет.
Напоминаем, что скорая медицинская помощь вызывается по телефону 03, 2-09-58, железнодорожный телефон (28)20-03, 8-909-818-2740 (8-924-445-5787).
Вызывая скорую помощь, сообщите следующую информацию:
- - адрес, где находится больной, - этот вопрос задается одним из первых на случай разъединения звонка;
- - фамилию, имя, отчество больного, возраст;
- - что случилось, когда случилось;
- - какие проявления заставили вызвать "скорую";
- - что вы предприняли;
- - фамилию вызывающего.
