В связи с участившимися жалобами на продавцов сотовых телефонов, отказывающих покупателям в обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар другой модели, Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 22 октября 2010 г. опубликовано официальное разъяснение «Об обмене сотовых телефонов», которое гласит, что в соответствии с п. 26 Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. По мнению продавцов сотовых телефонов, в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, телефонный аппарат, сотовый телефон, являясь бытовой радиоэлектронной аппаратурой, относится к технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит. Вместе с тем, в соответствии с Общероссийским классификатором продукции ОК 005-93, аппаратура радиоэлектронная бытовая относится к классу товаров с кодами ОКП 65 8000 – ОКП 65 8900. Согласно сертификату соответствия сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием «радиостанция носимая» и имеет код ОКП 65 7140, относящихся к классу продукции – средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего назначения. Следовательно, наименование товара «сотовый телефон» является обиходным, и данный товар не относится к классу продукции – бытовая радиоэлектронная аппаратура. Также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам, так как телефон имеет код ОКП 66 7310. Таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным. При наличии жалоб граждан на отказ обмена сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели, территориальные органы Роспотребнадзора уполномочены привлекать продавцов сотовых телефонов к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ. В.Артюшкевич, прокурор Шимановского района старший советник юстиции