На вопросы беременных амурчанок и новоиспеченных мам ответит новый электронный сервис
В Приамурье появится чат-бот в телеграме и тематическая электронная библиотека для женщин, планирующих ребенка, беременных и молодых мам. Создание специализированного цифрового сервиса обсудила команда регионального уполномоченного Амурской области на встрече с заместителем министра здравоохранения региона.
Электронную библиотеку с чат-ботом протестируют во всех женских консультациях и роддомах области. То, что сервис действительно необходим в Приамурье, подтвердили исследования о планировании и рождении ребенка, проведенные в рамках реализации Национальной социальной инициативы.
— Один из главных принципов Национальной социальной инициативы — выявление и учет потребностей и мнения прежде всего потребителей социальных услуг, опирающиеся на сбор обратной связи от них, — рассказала региональный сервисный уполномоченный, общественный представитель АСИ в Амурской области Анна Воронина.
Заместитель министра здравоохранения региона Игорь Богомаз поддержал идею, предложил создать специальный чат-бот для направления женщин по нужным разделам библиотеки, а также дополнить ее вкладкой с формой обратной связи о качестве медицинских услуг.
Работой над сервисом займутся региональные министерства: здравоохранения, цифрового развития и связи, социальной защиты населения, а также Центр информационных технологий Амурской области и амурская медакадемия. Тестовую версию цифрового сервиса планируют запустить в ноябре, сообщает пресс-служба правительства области.
Ранее частью реализации Национальной социальной инициативы в Амурской области стали сертификаты на оплату частных детских садов. В Приамурье уже работают чат-боты для жалоб на бездомных собак, помощи семьям мобилизованных благовещенцев, в Белогорске действует чат для ответов на популярные вопросы. Чат-бот есть и у мэра столицы Приамурья Олега Имамеева.
Александра Соловьева
